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Services

Tecan致力于为全球客户提供一流的支持和服务。

我们的全球子公司位于我们的客户附近,以提供及时和高效的现场服务,并与每个客户建立密切的关系。

我们的服务可以根据您的需要定制,您可以选择我们的 Te-Care™ 服务合同 或按您的需求定制。

Installation

安装

我们的认证现场服务人员支持您安装新购买的Tecan设备和帮助您实现您的应用。

Preventive maintenance

预防性维护

通过我们的定期预防性维护,保持仪器处于最佳状态,这有助于保证您的应用所需的准确度和精密度,并将仪器停机时间降至最低。定期维护也有助于提高Tecan仪器的寿命和工作效率。

维修

如有需要,我们可提供全方位的维修服务。我们的合格认证专家为您的Tecan仪器提供及时有效的服务。

Helpdesk 作为第一个联系点,我们在全球所有Tecan子公司都设有讲当地语言的专家为您提供相应的服务。

升级

升级是在不影响质量的前提下,以最低成本跟上最新发展的技术的最有效的方法。

我们高素质的工程师不仅能够为您的设备提供高标准的服务,还可以执行您需要的任何技术升级。

联系您当 地的 Helpdesk,获取跟多服务信息。